📌 좋은 테스터의 자질좋은 테스터의 자질 중에는 '좋은 인격과 열린 마음', '좋은 대화 능력' 등의 항목이 있다.이는 테스터 이외에 다른 모든 업무 종사자에게도 이런 자질이 필요하겠지만, 특히나 개발자와 많은 부분에서 의견 충돌이 발생할 밖에 없는 테스팅 업무의 특성상 테스터에게 더욱 요구되는 중요한 항목이라 할 수 있다.가뜩이나 의사소통이 서툰 게임 개발자들은 서로 얼굴을 맞대고 대화하면 충돌은 끊이지 않는다.감정이 노출되는 말을 이용한 커뮤니케이션보다는 직접적인 감정 전달이 어려운 글을 통한 커뮤니케이션, 이를테면 정형화된 포맷을 이용해 서로 의사소통을 한다면 불필요한 감정 소모를 피할 수 있다.이러한 해법으로 메일, 메신저, 문자 등이 있을 수 있지만 보다 효과적인 시스템 도구의 도움을 받을 ..